Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Bella Mia
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen duren.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en download je verzendlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Bella Mia kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de kleding?
Onze kleding heeft over het algemeen een standaard Europese pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen bij het maken van de juiste keuze.
Zijn de producten van duurzame materialen gemaakt?
Wij streven ernaar om steeds meer duurzame stoffen in onze collecties op te nemen, zoals biologisch katoen en gerecycled polyester. Details hierover staan vermeld bij de productspecificaties.
Ontvang ik een trackingcode?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code van onze vervoerder.